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Cookies y tecnologías similares
Esta política explica las cookies y tecnologías similares que utiliza este sitio. Tras una revisión técnica, el sitio usa únicamente tecnologías estrictamente necesarias: no hay cookies de análisis, publicidad ni seguimiento.
1. Nuestro enfoque
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo; las “tecnologías similares” incluyen el almacenamiento del navegador, como localStorage. Este sitio utiliza únicamente lo estrictamente necesario para funcionar, mantenerse seguro y prestar los servicios que usted solicita — por ejemplo, enviar un mensaje a través de uno de nuestros formularios. Como no utilizamos tecnologías opcionales, no hay nada que activar o desactivar: un breve aviso explica lo que está en uso, y el enlace Detalles de cookies del pie de página lo reabre cuando usted quiera.
2. Lo que no utilizamos
No utilizamos cookies de análisis o de medición de rendimiento, cookies de publicidad o remarketing, ni píxeles de seguimiento de redes sociales. No incrustamos contenido de terceros (como reproductores de vídeo o mapas) que pueda rastrearle: el vídeo de la página de inicio se sirve desde nuestros propios servidores y nuestras fuentes están alojadas por nosotros, de modo que la simple visualización de una página no genera ninguna solicitud de fuente, vídeo o análisis a terceros.
3. Tecnologías que utilizamos
La siguiente tabla enumera todas las tecnologías que pueden almacenar información en su dispositivo o enviar datos a un tercero, y cuándo se utiliza cada una. El único servicio de terceros que puede instalar una cookie es hCaptcha, y solo en las páginas con formularios, únicamente para protegerlos frente al spam.
| Tecnología | Proveedor | Finalidad | Categoría | Almacenamiento y duración | Cuándo se carga |
|---|---|---|---|---|---|
| hCaptcha | Intuition Machines, Inc. | Protege los formularios de contacto frente al spam y el abuso automatizado. | Estrictamente necesaria (seguridad) | Cookies de terceros establecidas por hCaptcha; normalmente de corta duración. | Solo en las páginas de Contacto, Demo gratuita y Programa Privado. |
| Supabase | Supabase | Recibe y almacena la información que usted envía a través de los formularios (base de datos de consultas). Las consultas se conservan hasta 24 meses; un hash con sal de su dirección IP (nunca la dirección en bruto) se conserva brevemente para proteger frente al abuso y se elimina en 24 horas. | Estrictamente necesaria (servicio solicitado) | Sin cookie en su dispositivo; los datos se envían en el momento del envío. | Solo en las tres páginas con formularios. |
| Resend | Resend | Entrega el correo de notificación interno de su consulta. | Estrictamente necesaria (servicio solicitado) | Sin cookie en su dispositivo; se usa en el momento del envío. | Solo en las tres páginas con formularios. |
| Trampa de spam (honeypot) | Zeno Life Plan (propia) | Un campo oculto que bloquea de forma silenciosa el spam automatizado. | Estrictamente necesaria (seguridad) | Sin almacenamiento. | Solo en las tres páginas con formularios. |
Preferencia de idioma (zlp-locale) | Zeno Life Plan (propia) | Recuerda el idioma que usted eligió para cargar la versión correcta. | Estrictamente necesaria (funcional) | Almacenada en su navegador (localStorage) hasta que la borre. | En el selector de idioma, al llegar. |
Registro del aviso de privacidad (zlp_consent) | Zeno Life Plan (propia) | Recuerda que usted ya ha visto el aviso de privacidad. | Estrictamente necesaria | Almacenado en su navegador (localStorage) durante seis meses. | En todas las páginas. |
4. Su aviso de privacidad
En su primera visita, un breve aviso explica cómo utilizamos las tecnologías anteriores. Cuando selecciona Entendido, guardamos un pequeño registro en su navegador (zlp_consent) — permanece en su dispositivo, no se nos envía — para que el aviso no vuelva a mostrarse durante seis meses. Pasados seis meses, o si las tecnologías cambian, el aviso vuelve a aparecer. Puede reabrir los detalles completos cuando quiera mediante el enlace Detalles de cookies del pie de página.
5. Cómo gestionar estas tecnologías
La mayoría de los navegadores permiten ver, bloquear y eliminar cookies y borrar el almacenamiento del sitio desde sus ajustes. Puede borrar los registros anteriores en cualquier momento. Tenga en cuenta que bloquear las tecnologías de seguridad de los formularios (hCaptcha y el honeypot) puede impedir que los formularios funcionen.
6. Cambios en esta política
Si en el futuro introducimos una tecnología opcional — por ejemplo, análisis para entender cómo se usa el sitio — actualizaremos esta política, añadiremos esa tecnología al aviso como una opción desactivada de forma predeterminada y solicitaremos su consentimiento antes de cargarla. El aviso está versionado, de modo que un cambio relevante lo vuelve a mostrar para que usted lo revise.
7. Contacto
Dudas sobre cookies o privacidad: envíe una solicitud de privacidad a través de nuestro formulario de contacto seguro.